← Zpět do generátoru

Albi tužka nefunguje? Najdi příčinu krok za krokem

Skoro všechny potíže s vlastními nahrávkami mají jen pár příčin: kabel, který neumí přenášet data, WAV soubor, který se na tužku ve skutečnosti nedostal, nebo kód samolepky, který nesedí s názvem souboru. Sekce níž jsou seřazené od nejčastějších příčin — projdi je popořadě. Pokud teprve začínáš, začni radši podrobným návodem.

Začni třemi kontrolami na půl minuty

  1. Odpoj tužku od počítače. Dokud je připojená kabelem, chová se jako flash disk a nahrávky nepřehrává.
  2. Zkontroluj hlasitost přímo na tužce. Ztlumená tužka vypadá úplně stejně jako rozbitá.
  3. Klepni na běžnou knížku s Kouzelným čtením. Když knížka mluví, tužka je v pořádku a chyba bude v souborech nebo samolepkách. Když nemluví ani knížka, přeskoč rovnou na poslední sekci.

Počítač tužku vůbec nevidí

Zkus jiný, prokazatelně datový kabel

Tohle je zdaleka nejčastější důvod. Spousta kabelů umí jen nabíjet a datové vodiče vůbec nemá — tužka se pak sice nabíjí, ale v počítači se neobjeví. Ideální je originální kabel od Albi, poznáš ho podle ikony trojzubce na konektoru.

Vyzkoušej jiný USB port, nejlépe přímo na počítači

Porty na předním panelu skříně a nenapájené USB rozbočovače bývají slabší. Zapoj tužku přímo do počítače a odpoj ostatní zařízení, která z portů berou proud.

Nabídne-li systém naformátování, odmítni ho

Formátování z tužky smaže i obsah, který na ní je z výroby. Když se disk hlásí jako nečitelný, zkus napřed jiný kabel, port a počítač — teprve pak řeš servis.

Ověř tužku na druhém počítači

Když se ani tam nepřipojí a máš jistotu, že kabel je datový, je problém opravdu na straně tužky. Pokud se naopak připojí, víš, že hledat máš u prvního počítače.

Tužka nereaguje na samolepku REC

Je nahrávka opravdu na tužce?

Po zkopírování otevři disk tužky ještě jednou a zkontroluj, že tam soubor je a má nenulovou velikost. Než kabel vytáhneš, použij „bezpečně odebrat“ (na Macu tužku vysuň) — přerušené kopírování je tichá a velmi častá příčina.

Sedí název souboru s kódem na samolepce?

K samolepce REC 312 patří jedině soubor REC312.wav. Soubory ze staženého ZIPu proto nepřejmenovávej na „pohadka.wav“ — generátor je pojmenoval přesně tak, jak je tužka hledá.

Soubory patří do hlavní složky tužky

Zkopíruj WAV rovnou na disk tužky, ne do vlastní podsložky. Žádné třídění do složek vytvářet nemusíš.

Samolepku lep až navrch hotové kartičky

Nejdřív tisk a laminace, teprve pak samolepka — tužka potřebuje číst přímo její povrch, fólie přes ni čtení komplikuje. Lep ji rovně, na čistý a suchý povrch a bez bublin. Správné pořadí i nastavení tiskárny shrnuje návod na tisk a laminaci.

Klepni hrotem kolmo doprostřed samolepky

Tužka čte jemný rastr na samolepce, takže šikmé nebo jen letmé dotyky na okraji často nezaberou. Zkus klepnout víc do středu a trochu důrazněji.

Vyzkoušej samolepku úplně bez kartičky

Nalep volnou samolepku REC na obyčejný papír, nahraj na tužku krátkou nahrávku s jejím kódem a klepni na ni. Když tahle zkouška funguje, chyba není v souborech ani v tužce, ale v konkrétní vytištěné kartičce.

Spustí se jiná nahrávka, než čekáš

Prohozená čísla v kódu

REC312 a REC321 jsou dva různé kódy a při vyplňování generátoru se snadno přehodí. Porovnej kód na samolepce s názvem souboru, který se ozval.

Na tužce zůstala starší nahrávka se stejným kódem

Tužka si soubory z minula pamatuje. Pokud kód používáš znovu pro něco jiného, smaž napřed starý WAV se stejným názvem a až pak nahraj nový.

Dvě kartičky se stejným kódem

Jeden kód REC = jedna nahrávka. Generátor ti nebrání zadat stejný kód dvakrát, ale tužka obě kartičky nerozliší — pro každou použij vlastní samolepku.

Zvuk je tichý, zkreslený nebo přeskakuje

Nahrávka je potichu už ve zdroji

Tužka hlasitost sama nedorovná. Pokud mluvčí stál daleko od mikrofonu, pomůže jedině nahrát to znovu — jak na to, shrnují tipy na kvalitní nahrávku v návodu.

Každá kartička hraje jinak nahlas

Nahrávej všechny kartičky z jedné sady ve stejné místnosti a se stejným odstupem od mikrofonu. Dítě pak nemusí u každé kartičky sahat na hlasitost.

Nahrávka se usekne nebo skáče

Typicky jde o soubor, který se na tužku nezkopíroval celý. Smaž ho, zkopíruj znovu a počkej, až kopírování opravdu doběhne. Na tužce taky musí zbývat dost volného místa.

Nahrávka je moc dlouhá

Generátor přijímá MP3 do 10 minut a 50 MB. Delší vyprávění radši rozděl na několik kartiček a samolepek — dítě se k oblíbené části snáz vrátí.

Co s formátem souborů řešit nemusíš

Do tužky patří WAV, ne MP3. O převod se ale stará generátor: ze staženého ZIPu dostaneš soubory pojmenované podle kódů (například REC312.wav) a rovnou v parametrech, které tužka očekává. Ručně tedy nic nepřevádíš, nepřejmenováváš ani nenastavuješ — a pokud potřebuješ převést jen jednu skladbu bez tisku kartiček, použij v menu na hlavní stránce převod MP3 na WAV.

Když nepomohlo nic z toho

Udělej čistý test

Nová samolepka, nová krátká nahrávka („zkouška, zkouška“) a obyčejný papír. Když tenhle test projde, tužka i postup fungují a stačí opravit jednu konkrétní kartičku nebo soubor.

Tužka nečte ani originální knížku

To už vlastní nahrávky ani kartičky nevyřeší. Zkus tužku nabít a nech ji chvíli mimo počítač; pokud nereaguje dál, obrať se na prodejce nebo na podporu Albi — může jít o vybitou baterii nebo závadu na čtecím hrotu.

Došly ti samolepky nebo potřebuješ druhou tužku

Prázdné samolepky REC i tužky najdeš na stránce produktů Albi. Jedna tužka přečte libovolný počet knížek i vlastních kartiček, kupovat ji ke každé sadě znovu nemusíš.

Máš vyřešeno? Vrať se do generátoru kartiček, projdi si podrobný návod od nahrávky až po hotovou kartičku, nebo se podívej na tisk a laminaci kartiček.